Protección al Consumidor



La Protección del Comprador de Hecho en Café (www.hechoencafe.com ) es la manera que tenemos de garantizarte que cada transacción en nuestra website es completamente segura. La Protección del Comprador de Tienda Tu Cazuela consta de 5 partes:

Paga online de manera segura sin peligro de que tu información bancaria sea expuesta.



Puedes seguir el estado de tu pedido en todo momento, si no estás satisfecho con tu compra tu dinero será devuelto.



Si no recibes tu compra en el plazo de entrega estimado** (según tu ubicación), se te ofrecerá un reembolso completo. Los reembolsos completos no estarán disponibles si el producto no llegó debido a factores bajo tu responsabilidad ó por circunstancias excepcionales ajenas a Website Hecho en Café


Protección y Garantía en tus compras

Website Hecho en Café garantiza que todos nuestros productos son auténticos. Si el comprador demuestra que el producto vendido es falso, esta webside compensará al comprador pagándole el doble (2) del importe total que pagó (excluyendo gastos de envío).

Website Hecho en Café dispone de un proceso exhaustivo que te protege cuando no estás satisfecho con una transacción, dándote la oportunidad de recibir un reembolso. *Atención: Si no confirmas la recepción del pedido” en www.hechoencafe.com, dentro del plazo de confirmación, Tienda Tu Cazuela considerará automáticamente que el pedido ha sido satisfactorio y finalizará el proceso de compra. **En circunstancias excepcionales más allá del control de Website Hecho en Café, nos reservamos el derecho de pedirte que esperes durante un tiempo mayor al que aparece como tiempo de entrega estimado de tu pedido.